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當您持有本公司出售的禮券,配送提貨流程如下:

1、客戶持有“碧盛蟹業”出售的禮券,可以選擇“送貨上門”的方式提貨;

2、客戶可通過網上客服、電話客服等多種方式與我們客服人員取得聯系
 
3、當您與客服人員取得聯系之后,客服人員首先會通過“禮券管理系統”核實您手中禮券的有效性,通過核實后會記錄您的詳細信息(送貨地址、電話、希望送達的時間等);

4、客服人員通過"配送管理系統"安排配送人員在指定時間,把貨物送到指定地點;

5、配送人員送配送貨物時,首先會和客戶取得電話聯系,確認送貨地址;

6、配送人員將貨物送達時,請客戶驗收,簽字;

7、配送人員返回后,客服人員在“禮券管理系統”中注銷禮券。

注意事項:

1、送貨時間:周一到周日09:00——19:00(節假日照常營業);

2、貨需客戶當面點清,離開提貨前臺后本公司將不再對貨數量、質量負責。

特殊說明:

1、上門提貨時,請保證禮券的完整性;

2、本公司送貨上門服務不以任何理由、任何形式收費,真正免費送貨上門。
 

 
 
   
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