當(dāng)您持有本公司出售的禮券，配送提貨流程如下：
1、客戶持有“碧盛蟹業(yè)”出售的禮券，可以選擇“送貨上門”的方式提貨；
2、客戶可通過網(wǎng)上客服、電話客服等多種方式與我們客服人員取得聯(lián)系
3、當(dāng)您與客服人員取得聯(lián)系之后，客服人員首先會(huì)通過“禮券管理系統(tǒng)”核實(shí)您手中禮券的有效性，通過核實(shí)后會(huì)記錄您的詳細(xì)信息（送貨地址、電話、希望送達(dá)的時(shí)間等）；
4、客服人員通過"配送管理系統(tǒng)"安排配送人員在指定時(shí)間，把貨物送到指定地點(diǎn)；
5、配送人員送配送貨物時(shí)，首先會(huì)和客戶取得電話聯(lián)系，確認(rèn)送貨地址；
6、配送人員將貨物送達(dá)時(shí)，請(qǐng)客戶驗(yàn)收，簽字；
7、配送人員返回后，客服人員在“禮券管理系統(tǒng)”中注銷禮券。
注意事項(xiàng)：
1、送貨時(shí)間：周一到周日09：00——19：00（節(jié)假日照常營(yíng)業(yè)）；
2、貨需客戶當(dāng)面點(diǎn)清，離開提貨前臺(tái)后本公司將不再對(duì)貨數(shù)量、質(zhì)量負(fù)責(zé)。
特殊說明：
1、上門提貨時(shí)，請(qǐng)保證禮券的完整性；
2、本公司送貨上門服務(wù)不以任何理由、任何形式收費(fèi)，真正免費(fèi)送貨上門。
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